Nu söker vi en distriktschef som drivs av att tillsammans med våra medarbetare utveckla vår verksamhet och förbättra kundupplevelsen för våra hyresgäster. Detta är en roll för dig som är en trygg ledare och som vill vara med och skapa framtidsstaden Linköping genom att säkerställa en hög kundnöjdhet och långsiktiga relationer.

Ditt uppdrag
Som distriktschef har du det övergripande ansvaret för att driva och utveckla verksamheten för distriktets cirka 5 000 lägenheter. Du leder teamet som arbetar med att leverera den bästa möjliga upplevelsen för våra hyresgäster, samtidigt som du ansvarar för framtagande av distriktets budget och prognos på 300 miljoner kronor, fördelat på de åtta områdesansvariga som rapporterar till dig. Du är en av fyra distriktschefer på bolaget och ingår i förvaltningsledningen, där du rapporterar direkt till förvaltningschefen.

Huvudfokus i din roll är att utveckla och driva den dagliga verksamheten i distriktet. Du arbetar både operativt och strategiskt för att utveckla kundnöjdheten, ekonomin och fastigheterna i linje med bolagets affärsplan. Grunden för ditt arbete och dina prioriteringar läggs i bolagets årliga affärsplanering, som du ansvarar för att bryta ner till enhetsnivå. I ditt dagliga arbete stöttar du dina medarbetare, följer upp resultat och efterlevnad av bolagets processer.

Som ledare har du arbetsmiljöansvar och förväntas driva verksamheten i nära dialog med medarbetarna, där delaktighet och engagemang är centralt. Du ansvarar även för att säkerställa rätt kompetens inom distriktet genom rekrytering, introduktion, utvecklingssamtal och löneuppföljning. Du arbetar aktivt för att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna trivs, utvecklas och bidrar till en hög kundnöjdhet.

Genom nära samarbete med andra avdelningar inom företaget, såsom Fastighet, Marknad och Kommunikation, IT och affärsutveckling, arbetar du både självständigt och tvärfunktionellt för att utveckla vår verksamhet både på kort och lång sikt. Du är ansvarig för att integrera och utveckla kundupplevelsen i hela organisationen genom att proaktivt hantera kundnöjdhetsmätningar, analysera feedback och implementera förbättringsåtgärder för att höja servicenivån för våra hyresgäster.

Du deltar i olika projektgrupper inom koncernen och representerar Stångåstaden i flera externa samarbeten.

Känner du igen dig?

Vi söker en erfaren ledare med omfattande bakgrund inom fastighetsbranschen eller andra kundorienterade verksamheter, där kundupplevelser och kundresor har varit centrala inslag i verksamheten.

Vi söker en proaktiv och framåtblickande person med en stark förståelse för kommunikation och kundsamverkan. Du ser digitaliseringens potential och betraktar AI som en naturlig del av framtiden inom dessa områden. Du är en trygg, kommunikativ och prestigelös ledare med en stark förmåga att navigera smidigt mellan fysiska och digitala möten och värdesätter båda formerna av kundkommunikation för att skapa långvariga relationer och framgångsrika samarbeten.

Vi söker dig som kan leda och utveckla vår befintliga verksamhet för att säkerställa och effektiv förvaltning. Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, och vi ser gärna att du har en relevant akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

Är du nyfiken?
Välkommen med din ansökan redan idag, dock senast 29 november 2024. I denna rekrytering samarbetar Stångåstaden med People360. För mer information är du välkommen att kontakta, Judith Kovacs på tel. 0705-111 466 eller judith.kovacs@people360.se.

Intervjuer och urval kommer att ske löpande, under hela processen. Det innebär att beslut om anställning kan tas tidigare än sista ansökningsdag så skicka gärna din ansökan redan idag märkt ”Distriktschef Kund”.
På grund av GDPR-bestämmelserna kan vi tyvärr inte ta emot ansökningar via e-post. Vänligen använd funktionen 'Skicka ansökan' för att registrera din ansökan.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Facklig representant är Malin Karlsson, Vision. 013-20 86 29.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi är en arbetsplats för dig som vill göra skillnad
Stångåstaden är Linköpings största bostadsbolag och en av landets ledande bostadsaktörer. Som kommunägt bolag har vi ett unikt uppdrag: att göra Linköping till en ännu bättre plats att leva på. Tillsammans med kunder, medarbetare och engagerade aktörer bygger vi framtidsstaden Linköping. Välkommen att jobba hos oss – vi är arbetsplatsen för dig som vill göra skillnad.